Vous payez des visites qui repartent sans acheter. Ce n’est presque jamais la campagne : c’est une fiche produit qui ne lève pas les doutes, un prix qui apparaît trop tard, ou un paiement qui demande trop.
02 Ce que je corrige Je ne vends pas des heures.
Je ne vends pas des heures.
Je règle des problèmes.
Les fuites de ventes ne sont presque jamais spectaculaires. C’est une fiche produit qui laisse des questions en suspens, un mobile inconfortable, un catalogue que personne ne trouve et des clients qui achètent une fois sans revenir. Mises bout à bout, elles emportent la moitié du chiffre.
A Ça vous parle
Ouvrez-en un pour voir comment on le traite.
C’est là qu’arrive l’essentiel du trafic, et c’est en général le pire endroit pour acheter : boutons trop petits, variantes difficiles à choisir, pages qui traînent en données mobiles.
Pousser la publicité sur une boutique qui convertit mal ne fait que multiplier le problème. On corrige d’abord ce qui se passe après le clic, on dépense ensuite.
Un grand catalogue sans ordre vend moins qu’un petit bien présenté. Filtres, collections et navigation qui aident à décider, pas à tout parcourir.
L’acquisition coûte plus cher chaque année : la marge est dans le deuxième achat. Le post-achat, l’e-mail et le réachat sont presque toujours en friche.
Quand la boutique n’est pas à la hauteur de la marque, le prix ne tient plus et les gens se mettent à comparer. La perception fait partie de la conversion.
Chaque commande, chaque mise en ligne de produit et chaque campagne mange les heures de votre équipe. Ça n’apparaît pas au compte de résultat, mais c’est ce qui vous empêche de grandir.
Plateforme, catalogue, prix, livraison, paiements et mentions légales. Ça se monte en un mois ou ça en perd six en hésitations : la différence, c’est l’ordre dans lequel les décisions se prennent.
B Services
Le diagnostic dit ce qu’il faut changer. Voici ce que j’exécute ensuite, sans repasser le dossier à personne.
Sections Shopify sur mesure
Sections OS 2.0 éditables que votre équipe met à jour sans toucher au code ni casser la mise en page.
CRO de la fiche produit
Des fiches produit construites pour la confiance, la clarté, un achat mobile fluide et plus d’ajouts au panier.
UX du panier et des variantes
Panier plus net, logique de variantes, ventes additionnelles, quantités et gestion d’erreurs sur lesquelles on peut compter.
Amélioration des pages collection
Meilleure découverte des produits : cartes, schémas de filtrage et sections de merchandising.
Optimisation de la vitesse
Nettoyage de performance centré sur les Core Web Vitals, les scripts d’applications, le poids des ressources et l’efficacité du thème.
Klaviyo et capture d’e-mails
Capture et intégrations Klaviyo pensées pour faire grandir la liste sans abîmer l’expérience.
Correction de bugs Shopify
Problèmes de thème réglés proprement : sections, templates, applications, états responsive et logique de boutique.
Applications Shopify sur mesure
Concepts d’applications et outils internes pour les flux qu’un thème seul ne devrait pas gérer.
- Optimisation du taux de conversion sur Shopify Les neuf leviers que je passe en revue, et dans quel ordre
- Développement Shopify sur mesure Thèmes, Liquid, intégrations et migrations
- Audit e-commerce Par où commencer quand on ne sait pas ce qui cloche
Première revue sans frais : dites-moi ce que vous vendez, sur quelle plateforme et ce qui vous coûte le plus, et je vous dis par où je commencerais. Si vous préférez démarrer par le diagnostic, c’est l’audit.
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