Antes de escalar
o seu e-commerce
Os fundamentos para revisar antes de colocar mais dinheiro em anúncio, gente ou tecnologia.
Quando uma loja para de crescer, a primeira reação costuma ser a mesma: colocar mais dinheiro em cima. Às vezes funciona. Muitas outras vezes a única coisa que cresce é o custo, porque o problema continua exatamente onde estava.
O que você vai encontrar lá dentro
- Os números do negócio, explicados sem jargão
- Checklist de catálogo e estoque
- Avaliação de conversão e experiência no celular
- Revisão de processos e operação
- Critérios de tecnologia e plataforma
- Uma auditoria de 10 áreas e uma matriz de prioridades
- Um plano de ação de trinta dias
Os seis pilares que ele revisa
Dentro destes seis pilares, a auditoria pontua dez áreas específicas de 1 a 5. É daí que saem as suas duas prioridades: quase nenhum negócio precisa consertar tudo.
- Rentabilidade
- Catálogo
- Conversão
- Operação
- Tecnologia
- Retenção
Uma olhada por dentro
Tabelas para preencher, checklists e exemplos com números redondos. Nada de teoria solta.
Para donos de loja, gente de e-commerce e times que tocam uma loja ou várias. Não precisa saber de finanças nem de tecnologia: cada termo é explicado em palavras simples na primeira vez que aparece.
Comece pela auditoria.
Está na página 47. São dez áreas pontuadas de 1 a 5, e ela te deixa com duas prioridades concretas em vez de uma lista de cem tarefas.